Слово «аутсорсинг» (outsourcing) в буквальном переводе означает «заимствование из внешнего источника». Многие компании передают в аутсорсинг рекламу, полиграфию и юридические услуги, поскольку другие сделают это лучше и дешевле. В последние же годы, в связи со стремительным развитием и проникновением во все сферы жизни информационных технологий, возник и становится все более востребованным IT-аутсорсинг.

В настоящее время информационные технологии стали одной из главной составляющей успешного бизнеса. Представить себе преуспевающее предприятие без собственной информационной системы практически невозможно. Поэтому каждый современный руководитель сталкивается с необходимостью создания и поддержания своей информационной инфраструктуры.

Обычно в организации создается IT-отдел или принимается в штат системный администратор.

При этом компании сталкиваются с проблемой дорогих предложений рынка труда, т.к. высококвалифицированные IT-специалисты с опытом работы сейчас в большом дефиците. К тому же создание IT-отдела требует от организации временных и финансовых затрат на поиск кандидатов и организацию их рабочих мест.

Использование же услуг единственного специалиста, зачастую работающего по совместительству, иногда не позволяет качественно и в срок удовлетворить все потребности предприятия, т.к. один человек не может быть экспертом во всех областях.

К услугам аутсорсинговых компаний обращаются и те предприятия, которые имеют в штате собственного специалиста или целый IT-отдел. Представьте себе ситуацию, когда такой организации потребуется, например, создать или расширить локальную сеть. Руководитель не может позволить себе подрядить весь IT-персонал предприятия на выполнение этой задачи, потому что ежедневные работы при этом выполняться не будут, и соответственно возникнет угроза нормальному функционированию всего офиса.

Таким образом, IT-аутсорсинг является альтернативой для решения задач из сферы информационных технологий.

Аутсорсинговая компания берет на себя обязанности по созданию, оптимизации, поддержки информационных систем Заказчика, обучению персонала грамотной и эффективной работе с данным инструментом, профессиональному консультированию Заказчика по вопросам информационных технологий.

Таким образом, IT-аутсорсинг позволяет предприятиям сосредоточиться на процессе достижения их цели и не думать об инструменте.

Мы предлагаем Вам следующие виды IT-аутсорсинга:

Абонентское обслуживание компьютерной и офисной техники

Сервисное обслуживание информационных систем предприятий на договорном основании – это оптимальный вариант для тех организаций, у которых наличие собственного системного администратора или IT-отдела повлекло бы большие финансовые затраты и неудовлетворенность качеством. Данный вид IT-аутсорсинга удобен тем, что:

• Расчет стоимости производится индивидуально в соответствии с потребностями Заказчика.
• Вы знаете, за какую конкретную работу Вы платите, т.к. договор содержит список регламентных работ.
• Вы можете быть уверены в качестве предоставляемых услуг, т.к. по договору на сервисное обслуживание работают только сертифицированные специалисты.
• При обслуживании информационной системы Вашего предприятия наши специалисты нацелены на достижение максимального эффекта, выражаемого в снижении затрат путем автоматизации многих бизнес-процессов.
• Устранение причины сбоев информационной системы всегда требует меньших временных и финансовых затрат, чем устранение их последствий.

Разовые работы по настройке компьютеров, настройке серверов

Если Вам необходимо решить задачу из сферы информационных технологий, не требующую заключения договора на абонентское обслуживание (например, диагностика и ремонт оргтехники), мы готовы провести разовые работы для Вашей организации. Стоимость таких работ оплачивается либо согласно прайсу, либо по единой почасовой тарифной ставке.

Построение локальных сетей

Локальная вычислительная сеть – важная часть вашей информационной системы. Наши квалифицированные специалисты готовы выполнить все необходимые кабельно-монтажные работы для создания или модернизации локальной сети, оптимальной для Вашей организации.

Информационная система «под ключ»

Этот вид IT-аутсорсинга идеален для тех, кто открывает новый офис. Команда профессиональных специалистов построит Вашу информационную систему «с нуля», начиная с закупок необходимого оборудования, монтажа локальной сети и заканчивая настройкой серверного и пользовательского программного обеспечения и обучением персонала в соответствии с Вашими требованиями.

Интернет-проекты

Интернет уже стал неотъемлемой частью бизнес-сферы, и для любой компании будет нелишним представить себя и свою продукцию во "Всемирной паутине". Наши специалисты выполнят полный комплекс работ по представлению Вашего бизнеса в Интернете. Мы разработаем Ваш веб-сайт (от самых простых сайтов-визиток до веб-порталов), раскрутим и оптимизируем существующий сайт под поисковые системы, поможем в создании рекламной компании в Интернете, сделаем Интернет-магазин для продажи Ваших товаров через Интернет, а также оптимизируем контент сайта, или же на постоянной основе будем наполнять Ваш сайт необходимой информацией.